Tak hanya agenda rutin tim HRD saja, program training karyawan juga sangat diperlukan untuk mengembangkan individu dan bisnis secara keseluruhan.
Supaya pelatihan ini benar-benar membawa dampak yang nyata, Anda perlu melakukan evaluasi setiap sesi pelatihan berakhir. Tanpa evaluasi, Anda akan kesulitan menilai tingkat pemahaman tim dan implementasinya dalam aktivitas sehari-hari.
Maka dari itu, mari simak bagaimana cara melakukan evaluasi training karyawan ini sendiri dan beberapa kriteria yang menandakan keberhasilan program tersebut.
Pentingnya Melakukan Evaluasi Training Karyawan
Mengapa Anda tidak boleh melewatkan proses evaluasi ini? Dengan melakukan evaluasi, Anda bisa mengambil keputusan berbasis data, bukan sekadar asumsi.
- Mengetahui Efektivitas Training: Dengan evaluasi, Anda dapat menilai kesesuaian materi dan metode training dengan kebutuhan serta tingkat pemahaman peserta.
- Memastikan Tujuan Training Tercapai: Setiap training memiliki tujuan yang jelas. Melalui evaluasi, Anda bisa memastikan bahwa tujuan tersebut tercapai sesuai rencana.
- Menghindari Pemborosan Waktu dan Biaya: Training membutuhkan biaya, waktu, dan tenaga. Tanpa evaluasi, perusahaan berisiko mengulang program yang tidak efektif dan membuang sumber daya secara percuma.
Baca juga: Apakah Corporate Training Penting? Simak Alasannya Disini!
Kriteria yang Menentukan Keberhasilan Training Karyawan
Agar evaluasi lebih terarah, perusahaan perlu menetapkan kriteria keberhasilan yang jelas. Kriteria ini dapat Anda jadikan sebagai tolok ukur apakah training layak dianggap berhasil?
1. Pemahaman Karyawan Meningkat
Pelatihan dikatakan berhasil jika karyawan bisa memahami setiap materi yang diberikan secara mendalam. Anda bisa mengeceknya melalui dengan mengajak berdiskusi, tes sederhana, atau menjelaskan kembali materi training.
2. Keterampilan Kerja Bertambah
Sebuah training yang baik berhasil mendorong karyawan untuk menerapkan skill baru-nya langsung dalam pekerjaan. Biasanya, keterampilan ini membuat cara kerja mereka menjadi lebih efektif dan minim risiko.
3. Perilaku Kerja Berubah Positif
Tak hanya skill, perhatikan juga perubahan sikap dan perilaku kerja karyawan. Misalnya, karyawan menjadi lebih disiplin, komunikatif, atau kolaboratif setelah training menandakan efektivitasnya secara nyata.
4. Produktivitas Kerja Meningkat
Karyawan yang mengikuti training dengan baik umumnya mampu menyelesaikan pekerjaan lebih cepat dan berkualitas. Peningkatan produktivitas ini menandakan bahwa training internal memberikan dampak nyata.
5. Target Training Tercapai
Keberhasilan training terakhir dapat Anda ukur dari tingkat pencapaian target awal bisnis. Target ini bisa berupa capaian individu, tim, maupun kinerja unit kerja.
Cara Melakukan Evaluasi Training Karyawan
Setelah mengetahui kriteria keberhasilannya, selanjutnya Anda perlu memahami bagaimana cara melakukan evaluasi training karyawan secara sistematis dan praktis.
Mari ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:
1. Kumpulkan Feedback Peserta
Buatlah kuesioner, survei online, atau diskusi singkat yang dapat peserta isi pasca training. Feedback peserta ini dapat menyimpulkan apa saja kelebihan dan kekurangan program pelatihan tersebut.
2. Lakukan Tes atau Penilaian Sederhana
Berikan tes singkat yang sederhana kepada karyawan untuk mengukur pemahaman materi. Semakin banyak karyawan yang memahami materi, semakin efektif materi program training yang disampaikan oleh trainer.
3. Amati Perubahan Kinerja Kerja
Jangan menghentikan proses evaluasi pasca training selesai. Amati juga perubahan kinerja karyawan dalam beberapa waktu setelah pelatihan. Perubahan ini menunjukkan bahwa mereka benar-benar memanfaatkan materi training dan mempraktekkannya dalam pekerjaan sehari-hari.
4. Bandingkan Sebelum dan Sesudah Training
Bandingkan kinerja karyawan sebelum dan sesudah mengikuti program training. Dalam perbandingan ini, Anda bisa mengumpulkan beberapa indikator, seperti produktivitas, kualitas kerja, dan target yang dicapai agar proses evaluasi berjalan objektif.
5. Evaluasi Bersama Atasan atau HR
Meskipun memiliki sudut pandang yang berbeda, Anda harus tetap berdiskusi bersama atasan langsung dan tim HR. Bersama-sama, Anda dapat menilai dampak training secara lebih menyeluruh dan mengambil keputusan yang lebih tepat.
6. Gunakan Indikator Kinerja (KPI)
Buatlah indikator kinerja atau KPI untuk mengaitkan hasil training dengan performa kerja karyawan. Dengan indikator yang jelas, Anda bisa menyusun hasil evaluasi secara terstruktur dan mudah dianalisis.
7. Dokumentasikan Hasil Evaluasi
Dokumentasikan setiap hasil evaluasi secara tertulis sebagai referensi untuk pengambilan keputusan strategis. Data historis ini juga mempermudah perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas pelatihan.
Baca juga: 8 Cara Mengukur Keberhasilan Program Corporate Training versi Coding Studio
Tindak Lanjut Evaluasi yang Perlu Dilakukan
Evaluasi yang baik harus diikuti dengan langkah nyata. Tanpa tindak lanjut, hasil evaluasi tidak akan memberikan dampak maksimal.
Berikut adalah beberapa tindak lanjut yang kami rekomendasikan:
1. Perbaikan Materi Training
Lakukan penyesuaian jika Anda menemukan materi training yang kurang relevan dan sulit dipahami. Dengan begini, Anda bisa menyajikan training secara lebih efektif dan sesuai kebutuhan karyawan.
2. Training Lanjutan atau Pendampingan
Tidak semua karyawan langsung mahir setelah satu kali training. Untuk itu, Anda perlu mendampingi atau mengadakan training lanjutan untuk memperkuat pemahaman dan penerapan skill mereka di tempat kerja.
3. Penyesuaian Metode Pelatihan
Jadikan hasil evaluasi sebagai dasar untuk mengubah metode training. Misalnya, Anda bisa saja menambah sesi praktik atau diskusi agar materi lebih mudah diserap peserta.
Evaluasi Training sebagai Kunci Pengembangan SDM
Itulah langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk melakukan evaluasi training program. Tanpa melakukan proses ini, program training yang dilaksanakan justru akan membuang-buang waktu dan anggaran bisnis yang berharga karena tidak memberikan hasil sesuai harapan.
Jika Anda ingin menerapkan program pelatihan karyawan yang terstruktur dan relevan dengan kebutuhan, mari bekerja sama dengan vendor seperti Coding Studio.
Di sini, Anda bisa mengatur jadwal, metode pembelajaran, hingga materi yang dipelajari. Program ini juga akan dihadiri oleh para pengajar berpengalaman dan bersertifikasi Nasional hingga Internasional.
Melalui program ini, Anda bisa meningkatkan efisiensi kerja tim dalam menghadapi tantangan teknologi terkini.
Segera kunjungi website atau isi form pendaftaran berikut untuk konsultasi terkait tujuan dan kebutuhan bisnis Anda.