Cold calling adalah sebuah teknik pemasaran atau penjualan di mana seorang tenaga penjual atau bisnis menghubungi calon pelanggan yang belum ada hubungan sebelumnya, dengan tujuan untuk menawarkan produk atau layanan. Proses ini dilakukan melalui telepon, email atau media komunikasi lainnya yang dilakukan tanpa ada komunikasi sebelumnya antara penjual dan calon pelanggan. Meskipun cold calling sering dianggap sebagai metode yang tidak efektif dan cenderung mengganggu, banyak…